E-Commerce
Objectivos Gerais
- Proporcionar aos participantes conhecimentos sobre o novo paradigma do comércio electrónico aplicado ao segmento da hotelaria;
- Reconhecer a importância do e-commerce para o desenvolvimento dos produtos/mercado.
Objectivos Gerais
- Proporcionar aos participantes conhecimentos sobre o novo paradigma do comércio electrónico aplicado ao segmento da hotelaria;
- Reconhecer a importância do e-commerce para o desenvolvimento dos produtos/mercado.
Conteúdo programático
- Definições de E-Commerce/E-Business
- Fundamentos de Marketing
- E-commerce e Sistemas de Informação
- Pricing e Segmentação de Investimentos
- A importância da marca e posicionamento online
- Avaliação e gestão da Reputação
- O E-commerce e os restantes canais de venda da Unidade Hoteleira
- Técnicas de Estudo de Mercado e Concorrência
- Novas tendências e oportunidades
- Ferramentas e Extranets - Prática operacional
Vantagens do Certificado
- Actualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
- Aumentar o seu nível de conhecimento e posicionamento no mercado de trabalho;
- Progressão Funcional para Serviços Públicos;
- Pré-Requisito para concursos e cursos.