Regras E Protocolo Empresarial

Este curso destina-se a assistentes e assessores de Administração, secretárias de direcção e, ainda, de uma forma geral, a todos os profissionais cujas funções que desempenham exigem o recurso ao Protocolo Empresarial.

Regras E Protocolo Empresarial

Objectivos Gerais

No final da formação os participantes deverão ser capazes de:

  • Identificar as exigências de cumprimento das regras de rotina empresarial
  • Estabelecer contactos pessoais em representação da empresa
  • Planear e organizar acções profissionais
  • Desenvolver aptidões e responsabilidades na organização do trabalho;
  • Dominar técnicas e desenvolver a eficácia de formalidades protocolares.
  • Interpretar o conceito de Protocolo e a sua importância na imagem da empresa.

Conteúdo Programático

  • Protocolo Profissional
  • Protocolo Profissional/ Social
  • Protocolo Oficial
  • Posicionamento na Estrutura da Empresa
  • Organograma. Reconhecer hierarquias/responsabilidades
  • Identificar e analisar as fontes de conflitos
  • Adoptar comportamentos
  • Contexto, conteúdo, linguagem, ortografia e formalidades
  • Tipologias; Redacção de Atas
  • Congressos, conferências e seminários

Vantagens do Certificado

  • Actualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
  • Aumentar o seu nível de conhecimento e posicionamento no mercado de trabalho;
  • Progressão Funcional para Serviços Públicos;
  • Pré-Requisito para concursos e cursos.




Voltar ao topo