Turismo Inclusivo Na Hotelaria
Objectivos Gerais
- Identificar as condições de acessibilidade para clientes com necessidades especiais, assim como os produtos de apoio disponíveis;
- Apoiar o cliente com necessidades especiais no acesso à unidade hoteleira e prestar ao longo da sua estadia a assistência devida.
Objectivos Gerais
- Identificar as condições de acessibilidade para clientes com necessidades especiais, assim como os produtos de apoio disponíveis;
- Apoiar o cliente com necessidades especiais no acesso à unidade hoteleira e prestar ao longo da sua estadia a assistência devida.
Conteúdo Programático
- O cliente
com deficiência motora num estabelecimento de alojamento hoteleiro
- O cliente
com deficiência visual num estabelecimento de alojamento hoteleiro
- O cliente
com deficiência auditiva num estabelecimento de alojamento hoteleiro
- Cliente
com deficiência intelectual ou multi-deficiência num estabelecimento de
alojamento hoteleiro
- O cliente
sénior com limitações físicas e/ou intelectuais num estabelecimento de
alojamento hoteleiro
Vantagens do Certificado
- Actualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
- Aumentar o seu nível de conhecimento e posicionamento no mercado de trabalho;
- Progressão Funcional para Serviços Públicos;
- Pré-Requisito para concursos e cursos.