Técnico De Recepção
Todos aqueles que pretende adquirir ou melhorar conhecimentos na área de Recepção nomeadamente: Quadros superiores de empresas e outras organizações e profissionais liberais.
Atendimento Na Recepção
Destina-se a todos aqueles que pretende adquirir ou melhorar conhecimentos na área de Recepção.
Atendimento E Assistência A Cliente
Destina-se a todos aqueles que pretende adquirir ou melhorar conhecimentos na área de atendimento nomeadamente: Secretários, assistentes administrativos e operacionais de PME e de escritórios de profissionais liberais.
Acolhimento E Check-In Dos Clientes
Destina-se a todos aqueles que pretende adquirir ou melhorar conhecimentos nessa área.
Recepção Hoteleira – Actividades Técnico / Administrativas, Segurança E Serviço De Noite
Destina-se a todos aqueles que pretende adquirir ou melhorar conhecimentos na área de Recepção Hoteleira.
Técnico De Reservas
Destina-se a todos aqueles que pretende adquirir ou melhorar conhecimentos nessa área.
Gestão De Reclamações
Destina-se a profissionais de hotelaria a exercer, entre outras, funções de recepção e portaria, restaurante e bar, cozinha, limpeza, terapeutas de spa e animação.
Front-Office Para Hotelaria
Destina-se a Recepcionistas de Hotel e outros profissionais da área do Alojamento/Hotelaria.
Termalismo E SPA
Destina-se a Técnicos de turismo com experiência em funções técnicas ou de gestão de empreendimentos turísticos termais.