Técnicas De Negociação

Destina-se a gestores de pequenas e médias empresas, profissionais da área comercial, administrativo, financeiro, e pessoas que lidam com negociação em geral.

Técnicas De Negociação

Objectivos Gerais

  • Aplicar técnicas de negociação das condições das operações comerciais para chegar a acordos com clientes/proprietários.
  • Analisar as variáveis que afectam um processo de negociação, como o ambiente, os objectivos, o tempo, a informação da outra parte, a relação de poder entre as partes e os limites da negociação.
  • Caracterizar os diferentes estilos de negociação, analisando as suas vantagens e desvantagens.
  • Identificar os estágios básicos de um processo de negociação comercial e as acções que precisam ser desenvolvidas em cada uma das fases.
  • Preparar convenientemente um processo de negociação comercial previamente definido;
  • Aplicar as técnicas de negociação adequadas em transacções de vendas imobiliárias para chegar a um acordo dentro dos limites e margens estabelecidos.;
  • Aplicar técnicas para fecho de diferentes aspectos das operações de venda, tais como: características do imóvel/propriedade, prazos, preço ou meios e condições de pagamento, entre outros.;
  • Identificar e preencher a documentação derivada das operações de compra/venda

Conteúdo Programático

Processo de Negociação dos termos de uma transacção comercial

  •       Conceito e tipos de negociação;
  •       Fases de um processo de negociação:
  •       Preparação da negociação.
  •       Relações de negociação.
  •       Variáveis básicas de negociação.
  •       Diferentes estilos de negociação.
  •       Qualidades de bom negociador.
  •       Regras para o sucesso em negociações.
  •       Estratégias e tácticas de negociação.
  •       Seguimento das negociações.

Vantagens do Certificado

  • Actualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
  • Aumentar o seu nível de conhecimento e posicionamento no mercado de trabalho;
  • Progressão Funcional para Serviços Públicos;
  • Pré-Requisito para concursos e cursos.


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